© 2020 ZhongGuoCu
Программа для MacOS
1. Скачайте приложение
2. Следуйте гайду по подключению ниже
3. Проверьте раздел "РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ"
Если у вас М1 или М2, можно установить Shadowrocket.
ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ, попробуйте эту программу.
Настройка по ключам (Если не обновляется подписка)
Скачать с Яндекс диска (особенно подойдет, если вы в России)
2. Следуйте гайду по подключению ниже
3. Проверьте раздел "РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ"
Если у вас М1 или М2, можно установить Shadowrocket.
ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ, попробуйте эту программу.
Настройка по ключам (Если не обновляется подписка)
Скачать с Яндекс диска (особенно подойдет, если вы в России)
При переустановке используйте программу Clean My Mac чтобы удалить старую версию!
Инструкция по настройке и использованию
Если что-то не получается – напишите нам или посмотрите раздел FAQниже.
- После скачивания ZGCVPN запустите его.
- Он предложит установить программу, для этого перетащите ZGCVPN в папку с программами.
2. Добавьте программу из «Программы» в Dock для быстрого доступа
3. Скопируйте полученную на почту подписку
4. Запустите программу в Dock или в «Программы»
Не запускайте из установочника, который на фото справа в верхнем углу. Если программа зависла при запуске, подождите и попробуйте перезапустить, она пытается обновить софт.
5. Вставьте подписку, скопированную в 3 пункте, и нажмите «Activate subscription»
6. Нажмите Choose server и выберете сервер на ваше усмотрение.
Программа используется в трее (вверху где время и иконки других программ)
Опиание кнопок
- Круглая стрелка – обновить подписку
- Плюс – заменить подписку (если текущая просрочена и пришла новая)
- Крестик – свернуть приложение
- Круглая кнопка – вкл/выкл впн
- Кошелек – посмотреть тарифы и оплатить
- Нижнее окно – выбранный сервер/выбрать другой сервер
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
Katie:
Программа запустилась, но постоянно крутится загрузка
Support:
Программе нужно обновить Xray для подключения к впн. Убедитесь, что интернет в порядке и ничего не мешает. Подождите несколько минут, если проблема не решена, перезапустите программу. Если вы увидели сообщение xray updated, значит можно пропустить загрузку нажатием на иконку вверху.
Katie:
Не вижу крестик, кнопку обновить, ничего не вижу
Support:
Видели такое! Чтобы свернуть, просто нажмите на ключик еще раз. Весь функционал также доступен по нажатию правой кнопкой мыши.
Katie:
Программа запустилась, но ничего не работает.
Support:
Первая причина в браузере. Зайдите в настройки браузера, найдите прокси и отключите сторонний софт, который мешает другим программам. В некоторых браузерах нужно выбрать "использовать системный прокси".
Вторая причина в незавершенном обновлении xray, о котором писали выше. Это может произойти, если при первом запуске не было интернета или был включен нерабочий VPN. В данной ситуации вам нужно скачать Clean My Mac. Запустите его, перейдите в раздел деинсталляция и удалите ZGC VPN. После этого установите заново. Вы можете обратиться к нам и мы поможем.
Не работает телеграм или не можете определить проблему?
Посмотрите наш FAQ. Если вы столкнулись с новой проблемой, свяжитесь с нами через чат, опишите проблему и пришлите скриншоты, мы с радостью поможем вам.
Вторая причина в незавершенном обновлении xray, о котором писали выше. Это может произойти, если при первом запуске не было интернета или был включен нерабочий VPN. В данной ситуации вам нужно скачать Clean My Mac. Запустите его, перейдите в раздел деинсталляция и удалите ZGC VPN. После этого установите заново. Вы можете обратиться к нам и мы поможем.
Не работает телеграм или не можете определить проблему?
Посмотрите наш FAQ. Если вы столкнулись с новой проблемой, свяжитесь с нами через чат, опишите проблему и пришлите скриншоты, мы с радостью поможем вам.
Alex:
У меня не открываются сайты
Support:
Нажмите правой кнопкой мыши на программу вверху > settings > view log и пришлите скриншот в службу поддержки.
Чаще всего, пишется что какой-то порт already in use. Вы можете запомнить порт, открыть Preferences и понять порт (просто прибавьте 1 к имеющемуся числу). Видео как это сделать тут
Чаще всего, пишется что какой-то порт already in use. Вы можете запомнить порт, открыть Preferences и понять порт (просто прибавьте 1 к имеющемуся числу). Видео как это сделать тут
Как обновить подписку?
Выключите впн и нажмите на круглую стрелку слева в верхнем углу. Далее выберете сервер.
FAQ
отвечаем на частые вопросы о работе vpn
отвечаем на частые вопросы о работе vpn
Ключи для MacOS / Keys
Этот раздел используется в случае если ссылка подписки не открывается в вашем регионе временно или постоянно как например в Туркменистане.
ZGC VPN Keys
1) Скопируйте все ключи
2) Нажмите правой кнопкой мыши на программу в трее (наверху) и откройте раздел settings.
3) Нажмите Import Server From Pasteboard (как на картинке)
4) В списке серверов появятся сервера. Выберете и подключитесь.
Если возникнут проблемы с соединением:
Откройте configure – и нажмите кнопку ОК. В списке серверов можно выбрать нерабочий и нажать ОК.
Мы также рекомендуем обновить подписку, если вы ее используете после этой настройки и подключению к сети.
2) Нажмите правой кнопкой мыши на программу в трее (наверху) и откройте раздел settings.
3) Нажмите Import Server From Pasteboard (как на картинке)
4) В списке серверов появятся сервера. Выберете и подключитесь.
Если возникнут проблемы с соединением:
Откройте configure – и нажмите кнопку ОК. В списке серверов можно выбрать нерабочий и нажать ОК.
Мы также рекомендуем обновить подписку, если вы ее используете после этой настройки и подключению к сети.
Нужна помощь с настройкой?
Наш специалист подключится к вашему компьютеру и настроит VPN.
Бесплатно.Скачайте приложение AnyDesk или TeamViewer и напишите нам в чат ваш ID.
Beijing, China. ZhongGuoCu 2021.