Программе нужно обновить Xray для подключения к впн. Убедитесь, что интернет в порядке и ничего не мешает. Подождите несколько минут, если проблема не решена, перезапустите программу. Если вы увидели сообщение xray updated, значит можно пропустить загрузку нажатием на иконку вверху.

Видели такое! Чтобы свернуть, просто нажмите на ключик еще раз. Весь функционал также доступен по нажатию правой кнопкой мыши. 

Первая причина в браузере. Зайдите в настройки браузера, найдите прокси и отключите сторонний софт, который мешает другим программам. В некоторых браузерах нужно выбрать "использовать системный прокси".
Вторая причина в незавершенном обновлении xray, о котором писали выше. Это может произойти, если при первом запуске не было интернета или был включен нерабочий VPN. В данной ситуации вам нужно скачать Clean My Mac. Запустите его, перейдите в раздел деинсталляция и удалите ZGC VPN. После этого установите заново. Вы можете обратиться к нам и мы поможем.

Не работает телеграм или не можете определить проблему?
Посмотрите наш FAQ. Если вы столкнулись с новой проблемой, свяжитесь с нами через чат, опишите проблему и пришлите скриншоты, мы с радостью поможем вам.

Нажмите правой кнопкой мыши на программу вверху > settings > view log и пришлите скриншот в службу поддержки.
Чаще всего, пишется что какой-то порт already in use. Вы можете запомнить порт, открыть Preferences и понять порт (просто прибавьте 1 к имеющемуся числу). Видео как это сделать тут